主题：关于异地医保患者无法互联网复诊的咨询
发表时间：2023-09-05 22:29:08提问者：匿名用户 解决时间：2023-09-13 08:09:56
您好！我叫赵旭霞，是一位来自甘肃的脑出血患者。2022年9月份来宣武医院神经内科看诊，由于挂的是特需门诊，所以费用都是自费。诊后一直依赖宣武医院的手机应用每隔一两个月互联网复诊，由医生根据当前的情况调整药物。前两天突然发现没办法互联网复诊了，手机应用提示说我是异地医保患者，不支持互联网复诊，但是我的就诊人信息里面显示的还是自费，而且这期间我从来没有进行任何形式的报销，一直都是自费看诊买药。希望贵院尽快处理，能够让我尽快复诊，目前我这一阶段的药已经用完了，没有药可以吃了，而且家里离得太远，没有办法轻易赶来北京，谢谢！
主题：关于异地医保患者无法互联网复诊的咨询
解决时间：2023-09-13 08:09:56回复：
您好 您的来信已收到，根据目前异地医保报销政策，异地医保患者现阶段还无法通过互联网平台复诊，但是异地自费患者可以正常使用。如果您需要使用互联网平台，可以前往医院门诊大厅服务窗口，更改一下报销方式。院方也会积极沟通，持续改进互联网诊疗平台功能。据了解，互联网诊疗异地医保就诊功能预计10月底开通，敬请关注。宣武医院互联网平台技术热线：010-63034921 ，感谢您的支持
