（一）指挥顺位

护理部主任发出指令启动全院护理应急预案。指挥顺位：护理部主任 → 护理部副主任 → 护理部成员

（二）职责与分工

1．职责

（1）接收上级信息，下达指令。

（2）各级护理人员接到指令后，立即到现场参与救援工作。

（3）调配护理人员和应急床

（4）尽快安置患者，保持病区秩序稳定

（5）做好相应工作记录及总结报告

2．分工

（1）护理部主任：总协调（59511）

（2）护理部副主任：现场协调（59512）

（3）护理部成员：现场协调及传达指令（8218、8958）

3.紧急护理人员调遣直通车

护理部主任接到应急指挥组/行政值班关于组建外出/院内护理人员救护队通知，启动紧急护理人员调遣直通车，提供人员支援。

护理部成员立即通知相关护士长，并立即到达现场，传达指令，指令内容包括任务内容、集合时间、地点、人数。同时记录以下内容：科室、姓名、呼叫时间、应答时间、到现场时间。应急状态护理部联系电话为8218。

（1）．工作时间调遣直通车流程

立即抽调临床7—10名护士组成护理人员救护队。病区护士抽调顺位如下。

（2）. 夜间与节假日调遣直通车流程

立即抽调临床7-10名护士组成护理人员救护队。病区护士抽调顺位如下。

4.夜间与节假日各科室人员替代梯队

需要组建护理人员救护队时，各科室替补人员迅速到达现场支援。人员替补

原则：

（1）首先通知距离医院4公里内的护士，来院替补护理人员救护队护士，参与救护工作。

（2）人员不足时，通知15公里以内的护士来院参与救护工作。

（3）最后通知15公里以外的护士来院参与救护工作。

二、患者突发猝死应急预案

1．发生猝死时，摆放患者体位。

2．立即呼救，通知医生通知家属。

3．清理、开放呼吸道；进行人工呼吸，给予一级供氧。做好气管插管的准备，配合医生建立人工气道。

4．给予心外按压，连接床旁监护仪，遵医嘱配合完成除颤、临时起搏等操作。

5．针对病因进一步遵医嘱治疗。

6．抢救过程中，注意对同室患者给予屏风遮挡。

7．及时记录抢救过程。

三、患者误吸应急预案

1．立即平卧,头偏向一侧，清除口鼻腔内异物，叩背吸痰。

2．如发生窒息，立即通知医生，进行人工呼吸，一级供氧。做好气管插管的准备，配合医生建立人工气道。实施心肺复苏。

3．遵医嘱进一步治疗，完善护理记录。

4．通知家属。

四、患者自杀应急预案

1．通知医生立即赶到现场，有抢救可能的，立即抢救。

2. 保护现场。

3．安抚其他患者，避免混乱，保障安全。

4．通知本科室领导及医务处、保卫处或院内总值班，服从领导安排。

5．通知家属。

五、患者跌倒、坠床应急预案

1．护士第一时间到达患者身边，提供相应护理措施。

2. 通知医生检查患者。

3．遵医嘱进行必要的检查和治疗，并密切观察病情变化。

4．通知家属。

六、呼吸机突然断电应急预案

1．立即脱开呼吸机，使用简易呼吸器一级供氧。

2．检查断电原因，同时通知医生、电工室。

3．严密观察患者呼吸及脉搏血氧饱和度。

七、水银遗撒应急预案

1．体温计、血压计水银漏出时，开窗通风,减少人体对残余汞蒸气的吸收。安排室内患者和无关人员暂时离开房间。

2．清理玻璃碎屑，以免扎伤患者。

3．彻底清理散落的水银：用注射器或废纸将散落在地面上的液体水银收集到装有水的瓶中，拧紧瓶盖，再将其盛装在医疗废物袋内，外贴化学性医疗废物标签，送医工科统一处理。

4．水银收集完毕，用清水冲洗台面和地面。

5．严禁将水银倒入下水道或污物桶内，造成二次污染。

6．操作者严格按六步洗手法进行手部清洁。